Coca-Cola čelí kritice kvůli vánoční reklamě. Tradice se střetla s technologií a fanoušci nejsou nadšení

Společnost

Ikonická vánoční reklama „Holidays Are Coming“ od Coca-Coly, která je symbolem svátečního období už od roku 1995, se letos stala terčem velké kontroverze. Nová verze z roku 2024 byla kompletně vytvořena pomocí umělé inteligence, což se setkalo s ostrou kritikou fanoušků.

Reklama, která letos trvá 16 sekund, je zcela odlišná od svých předchůdců. Zatímco tradiční verze ukazovala skutečné herce, krajinu pokrytou sněhem a zářivě osvětlené kamiony Coca-Coly, nový spot byl vytvořen výhradně generativní AI. Coca-Cola se hájí tím, že tento přístup byl efektivní a ušetřil čas i peníze, ale diváci na sociálních sítích, zejména na platformě X (dříve Twitter), neskrývají své rozčarování.

Ostrá kritika a zklamaní fanoušci

Sociální sítě zaplavila vlna komentářů od nespokojených diváků, kteří mají pocit, že se ztratil duch a autenticita původní reklamy. Jeden uživatel napsal: „Právě jsem viděl AI generovanou reklamu Coca-Coly v televizi... jak je možné, že to dovolíme? Mám pocit, že sleduji zánik umění a nikdo kolem mě to neřeší.“ Další reakce byly ještě ostřejší, kdy někteří označili spot za „hnus“ a prohlásili: „Jestli je vánoční reklama Coca-Coly vytvořena AI, svět je ztracen.“

Tento neklid se z velké části odvíjí od nostalgie a tradice, kterou vánoční reklama Coca-Coly představuje. Pro mnoho lidí se jedná o sváteční symbol, který každý rok navozuje atmosféru Vánoc. Změna formátu, kdy místo reálných prvků vstupuje do hry umělá inteligence, působí pro některé diváky jako ochuzení o pravého svátečního ducha.

Proč zrovna AI?

EU marketingový ředitel Coca-Coly Javier Meza vysvětlil, že značka se snažila přenést známou reklamu do moderní doby. „Nezačínali jsme s tím, že musíme použít AI. Chtěli jsme přenést Holidays Are Coming do přítomnosti a AI se ukázala jako jedno z řešení,“ uvedl pro Marketing Week. Na výrobě spotu se podílely tři AI studia – Secret Level, Silverside AI a Wild Card – která využila generativní umělou inteligenci k vytvoření scény a postav.

Společnost popisuje tento krok jako „vzrušující dobrodružství v AI-generovaném vyprávění příběhů“ s důrazem na inovaci a spolupráci s předními technologickými partnery. Pro mnoho diváků však inovace nestačí k překonání pocitu, že se ztratila magie a teplo vánoční tradice.

Zdroj: Marketing Week